מקס ברנר שוקולד טוב שירות גרוע

הוזמנו לאירוע משפחתי במקס ברנר, ההזמנה המקורית הייתה לשעה 12:00 בצהריים. תוך כדי שאנחנו נוסעים, קיבלנו SMS מהמזמינה שזה נדחה ל 12:30, טוב, חשבנו יהיה לנו זמן לחנות בשקט, לטייל קצת בסביבה.

כשהגענו מתברר שכולם כבר שם אבל עדיין לא ניתן להכנס. מתברר שכלל לא הוזמן מקום מאחר שמקס ברנר אינם מאפשרים להזמין מקומות, משיחה עם מנהל המשמרת נאמר לי שכך זה בכל הארץ, לכן אני לא כותב את שם הסניף.
החלטנו ללכת כל המשפחה לטייל קצת באזור, אחר כך חזרנו והתברר שהם בכלל מכניסים אנשים שנמצאים שם בכניסה. ממש לא קשור לרשימה. לשם מה מעמידים שם מארחת עם רשימה?

טוב לאחר שעה וחצי, הצלחנו סוף סוף להכנס. ביקשנו מקום ל 14 איש, המקום שנתנו לנו היה ל 13 איש. לא היה מקום להוסיף עוד שולחן. חלק מהשולחנות גם לא היו יציבים. בקיצור ברדק. טוב שלפחות נתנו לנו כסאות ל 14 איש.
לאחר שכולם התיישבו בצפיפות שאני קורא לה "סינדרום אולם החתונות" על שם מספר חתונות שהייתי בהן באולם. זו גם אחת הסיבות שהחתונה שלי לא הייתה באולם ושדאגתי להושיב כתשעה אנשים בשולחן שבעקרון מיועד לעשרה.
טוב. הגיע מלצר לקחת את ההזמנות, כולם הזמינו. אבל ברגע שהגיע האוכל התברר שהמלצר רשם 11 מנות במקום 14.

בקיצור שירות גרוע מזה לא ראיתי בישראל. נכון בישראל רמת השירות גם ככה נמוכה. אבל רמה כל כך נמוכה של שירות מעולם לא ראיתי. אז אני ממקס ברנר מתרחק מכאן והלאה. למרות שעל השוקולד שלהם אני יכול להגיד רק דברים טובים.

ולסכום משהו מצחיק. בדרך מהחנייה למקס ברנר ראינו את השלט הבא:

לא להשתין כאן

באמת היה שם ריח של שתן.
זה הזכיר לי סיפור אחר ששמעתי ממורה שלי לשעבר שאותו נשמור לפעם אחרת.

נשלח ב כללי
5 comments on “מקס ברנר שוקולד טוב שירות גרוע
  1. מאת שי:

    מי מזמין למקום 14 אנשים מבלי לשריין ולוודא מראש שההזמנה התקבלה ושומרים לכם מקום ???

    • מאת אורי עידן:

      זה כל הסיפור, שהם לא מכבדים הזמנות ועוד מספרים לי שככה זה בכל המסעדות בארץ שלא מכבדים הזמנות בימי שבת.
      מעולם לא שמעתי כזה סיפור.
      לכן כעסתי וכתבתי את הפוסט הזה בתקווה שאנשים יפיצו את זה הלאה ויחרימו את מקס ברנר. הגיע הזמן שילמדו כאן בארץ לתת שירות.

      • מאת שי:

        אהה..את זה לא הבנתי..כלומר הזמנתם מקום הם אמרו לכם שהם שומרים בעת לקיחת ההזמנה ואז שהגעתם אמרו לכם שלמרות שהזמנתם הם לא מכבדים את אותה הזמנה ?
        אם כך פני הדברים אז זה באמת נשמע רע..

        • מאת אורי עידן:

          הם טענו שכבר בטלפון הם אמרו שאי אפשר להזמין מקומות ביום שבת.
          אני חושב שגם כך וגם כך זה נשמע רע.

  2. זו ממש הברקה – להביא סיפור קקי-פיפי לא קשור בסוף סיפור על שרות גרוע שקיבלת מגורם שעוסק באספקת מזון/הסעדה.
    הדרך הכי טובה לוודא שאנשים יפנימו את המסר שצריך להחרים אותם!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים

*

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

הספרים שלי

רחשי הלב הארחרונים



ADSNUKE ERROR: Write access to the file: /home/ori/blog/he/wp-content/plugins/wp-adsnuke/c269a1c30853d9686270cffa336aed63/blog.oriidan.info.links.db! Set 777 right to folder.