לפני כשש שנים חיפשתי עובדים ופניתי לחברת ג'ובנט (jobnet.co.il) השירות היה אדיב ומהיר ותוך זמן קצר קיבלתי גישה לממשק פרסום משרות. אבל אז התברר שממשק זה פועל רק בדפדפן אקספלורר ולי כידוע אין גישה לדפדפן זה משתי סיבות: האחת אידאולוגית (אני לא רוצה לעבוד עם חברות המזלזלות בתקנים) השנייה מעשית, אני עובד עם לינוקס ואין בלינוקס דפדפן אקספלורר (יש כחמישה דפדפנים אחרים).

פניתי לחברה וסיפרתי על בעייתי. גם כאן הם הלכו לקראתי. הם פרסמו עבורי את המודעה לאחר שכתבתי להם במייל את פרטי ההודעה וכמו כן נתנו לי מנוי חינם תמורת זה שאכתוב להם דוח מפורט על הליקויים במערכת פרסום המשרות.

לדעתי עסקה הוגנת לחלוטין. תוך כשבוע הגשתי להם דוח מפורט על הליקויים כולל המלצות לתיקון. מנכ"ל החברה דאז קישר אותי עם המתכנת שכתב את האתר (נדמה לי חברת בת של בינת) שאישר את דברי ואמר שיוכל לתקן את הליקויים תוך מספר שעות עבודה. אולם על מנת לעשות זאת הוא זקוק לאישור מהמנהל שלו (שמן הסתם זקוק לאישור מהלקוח, ג'ובנט). כאן כמובן נגמר התפקיד שלי.

אז גם מצאתי את העובדים שחיפשתי ולכן לא היה לי קשר עם חברת ג'ובנט.

לפני מספר שנים שמעתי שגם חברה זו נפלה למלכודת של כת הסיינטולוגיה שגייסו אותם במסווה של יעוץ עסקי. אבל זה לא עניין הפוסט אלא רק שמועה שלא מצאתי לה סימוכין כך שיתכן שכלל אינה נכונה. אני כותב זאת בכל זאת כי יש ספק שזה אכן נכון.

לפני כשבוע קיבלתי מייל פרסומי מחברת ג'ובנט (שלא לדבר על כך שעברו על חוק הספאם החדש, אבל מילא).
במייל הזה הוצע לי לקבל שבועיים פרסום חינם לרגל חג הפסח המתקרב ובא.

במקרה, אני מחפש מתכנת\ת עם ידע בשפת C (רצוי גם הכירות עם LabVIEW) למספר פרויקטים של לקוח שלי. (אגב מי שמכיר מישהוא מישהיא שיכולים לענות על הדרישות מוזמנ\ת לשלוח לי מייל).

החלטתי להענות להצעה שלהם ותוך כשעה קיבלתי טלפון מנציגת החברה שאמרה לי שאקבל במייל שם וסיסמה לגישה למערכת (למה צריך להתקשר ולא ישר לשלוח מייל?)
בכל מקרה תוך כשעתיים לאחר השיחה קיבלתי מייל ממחלקת התמיכה שלהם עם שם וסיסמה לגישה לאתר. פתחתי את האתר בדפדפן פיירפוקס וניסיתי להכנס. להכנס הצלחתי מיד (תגובת האתר הייתה איטית להחריד אבל זו לא הבעיה). מיד קידם את פני ממשק שהזכיר לי נשכחות (הרי כתבתי דוח על ממשק זה לפני כשש שנים).

ניסיתי ללחוץ על אחד הקישורים בממשק שכמובן לא עבד. החלטתי לא להתיאש ולנסות עם דפדפן אחר, גם שם כמובן זה לא עבד.

כתבתי מייל חזרה לתמיכה על הבעיה. התגובה שקיבלתי הייתה שהם יודעים את הבעיה ולכן ממליצים להשתמש בתוסף לפיירפוקס שמאפשר להתגבר על הבעיה. כמובן שתוסף זה עובד רק במערכת ההפעלה חלונות כי מה שהוא עושה זה בעצם להפעיל את אקספלורר בתוך חלון של פיירפוקס.

הסברתי להם שוב שאיני יכול להשתמש בתוסף מאחר שאין לי חלונות. זה החל תכתובת ארוכה במייל עם מנהל מוצר בחברה (שבמקרה שמו הפרטי כשם המנכ"ל הקודם ולכן חשבתי שאתו דברתי בזמנו). במיילים שלו הוא אמר שחברת ג'ובנט מקשיבה ללקוחות ומשתדלת ללכת לקראתם וכן פועלת להתאמת המערכת לתקנים ועוד קצת בלבול שיווקי

אבל רגע, פועלים להתאים לתקנים ושש שנים לא עשו דבר? האם אפשר להאמין לחברה כזו?

אני תוהה האם כדאי לעבוד עם חברה שמזלזלת בצורה כזו בתקנים ובטענות של לקוחות (הרי את הטענה שלי הם קבלו לפני שנים)?

בקיצור אני ממליץ לכל מי שמחפש עובדים, אל תעשו זאת דרך ג'ובנט, יש עוד הרבה אתרים מקוונים לחיפוש עובדים.
עם חברה שמזלזלת בלקוחות ורק מדברת על שירות טוב, לא כדאי לעבוד. אצלם יש דיבורים לחוד ומעשים לחוד.